Le First Level Support d'Abraxas sera mis en ligne le 1er septembre 2024. Il vous suffira donc de composer le 058 660 95 50 afin que vous soyez mis en relation avec un de nos spécialistes support. Si une solution n'est pas possible par téléphone, votre demande sera immédiatement transférée à un membre du support de deuxième niveau.
Notre secrétariat sera accessible à partir du 1er septembre 2024 au nouveau numéro 058 660 95 51. L'équipe actuelle restera à votre disposition pour répondre à vos questions concernant les offres, les factures ou les manifestations.
L'accès directe par Gemini ou la transmission d'un mail de votre problème via epsipol@abraxas.ch restent valables.
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Nous sommes convaincus que cette nouvelle organisation permettra une assistance plus efficace et plus rapide et nous réjouissons de continuer à vous offrir le meilleur service possible.
![Niklaus Stirnimann](/media/hp2pbot4/niklaus-stirnimann_webportrait.jpg?width=600&height=600&mode=crop&quality=75)
Niklaus Stirnimann
Responsable du support Epsilon
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