Applikationssupport ABACUS Finanzen 50–100 %

St. Gallen

Deine Mission:

• Support-Spezialist:in: Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen und unterstützt sie bei allen Fragen rund um ABACUS Finanzen. 
• Problemlöser:in: Du findest für jede Herausforderung eine passende Lösung. Du beantwortest fachliche und technische Fragen und stehst im engen Austausch mit den Kund:innen – sowohl telefonisch als auch schriftlich. Du informierst über mögliche Störungen und sorgst für reibungslose Abläufe. 
• Teamplayer:in: Du arbeitest eng mit unserem dynamischen Team zusammen und bringst dich aktiv in die Verbesserung unserer Prozesse ein. 
• Qualitätssicherer:in und Schulungs-Profi: Du testest neue IT-Lösungen, arbeitest mit Kund:innen und führst Schulungen durch.

Was du mitbringen solltest:

• Du kennst dich mit ABACUS Finanzen bestens aus. 
• Erfahrung im Kundensupport ist ein Plus, aber kein Muss – wir unterstützen dich auch beim Einstieg. 
• Mit MS Office kennst du dich gut aus und möchtest deine IT-Affinität auch im Job nutzen. 
• Du bist kundenorientiert und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf. 
• Du kommunizierst klar und gerne, mündlich und schriftlich in Deutsch

Was wir bieten:

• Team & Atmosphäre: Ein junges, dynamisches Team erwartet dich – mit uns macht sogar der Montag Spass! Gemeinsam unterstützen wir dich dabei, deine beruflichen Ziele zu rocken. 
• Moderne Arbeitsumgebung: Unser sehr zentral gelegenes Büro (gleich hinter dem HB) bietet eine moderne Ausstattung, die dir das Arbeiten erleichtert – inklusive guter Arbeitsatmosphäre.