Abraxas FitnessCheck So hat die Gemeinde Maur ZH ihre Geschäftsverwaltung optimiert

Die Gemeinde Maur ZH hat per Jahresbeginn 2022 CMI als Geschäftsverwaltungslösung für die gesamte Verwaltung eingeführt. Ein gutes Jahr nach dem Roll-out wollten die Verantwortlichen wissen: Wo stehen wir? Machen wir alles richtig? Wie können wir uns verbessern? Deshalb wurden zwei Lösungsexpert:innen von Abraxas für einen CMI FitnessCheck beigezogen.

Auf der Grundlage von Kennzahlen aus CMI konnte Abraxas Optimierungspotenzial aufzeigen. So konnten beispielsweise Geschäftsbezeichnungen aussagekräftiger gemacht werden oder es kam heraus, dass zu viele Geschäfte pendent gehalten wurden, anstatt sie abzuschliessen – was für den Anstoss von Fristen relevant ist. Auch wurden standardisierte Objektvorlagen für Geschäfte, Sitzungen und Dokumente neu erstellt.

Das Fazit fällt positiv aus: Dank dem CMI FitnessCheck hat Maur ZH nun einheitliche Geschäfte über die gesamte Verwaltung hinweg. Längerfristig helfen die im Check etablierten Standardgeschäfte, sauber im Prozess zu arbeiten. Zu wissen, dass man im Grossen und Ganzen auf dem richtigen Weg ist, hat Mitarbeitenden und Kader gleichermassen motiviert.

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